Başkentte Samsung Teknik Servis

Ankara ölçeğinde Samsung cihaz sahiplerine özel orijinal parça odaklı ve ölçülebilir destek süreçlerini bu rehberde detaylandırıyoruz. Amacımız, doğru teşhis + kalıcı çözüm için pratik öneriler vermektir.

Ankara Samsung Servisi Ne İş Yapar?

Başkentte hizmet veren Samsung servis istasyonları mekanik/elektronik ve yazılımsal arıza tiplerine standart süreçlerle yaklaşır. Öne çıkan başlıklar şunlardır:

• Profesyonel teşhis ve arıza tespiti


• Modül/komponent değişimi


• Garanti şartlarına uygun müdahale


• Uygulama/bağlantı sorun giderme


• Kapıdan alım/kargo organizasyonu

Servis Verilen Ürün Grupları

Ankara Samsung servisi farklı kullanım senaryolarında bakım uygular:

• Mobil Cihazlar — Ekran/panel, batarya/şarj, kamera, anakart.


• Büyük Ekranlı Mobil — Hoparlör/mikrofon/sensör.


• Televizyonlar: LED/QLED/OLED — Wi-Fi/BT modülü, uygulama sorunları, kalibrasyon.


• Ev Tipi Büyük Cihazlar — Buzdolabı, çamaşır/bulaşık, kurutma.


• HVAC — Kurulum/vakum/kaçak testi.


• Görüntüleme — Güç devresi.


• Ev Eğlencesi — Sürücü/modül değişimi.


• Giyilebilir Teknolojiler: Galaxy Watch/Buds — Bluetooth eşleşme, firmware.

Servis Süreci: Adım Adım

1. Başvuru: Telefon/web formu/uygulama ile kayıt açın.


2. Uzaktan Teşhis: Belirti/semptom incelemeye hazırlanır.


3. Teslim/Alım/Adres Servisi: TV/beyaz eşya/klima için yerinde servis onaylanır.


4. Teşhis & Onarım: Orijinal parça ile onarım belgelenir.


5. Teslim & Raporlama: İş emri/rapor/fatura sunulur.

Fark Yaratan Artılar

• Orijinal yedek parça ile uzun ömür.


• Model-özel eğitim ile izlenebilir kalite.


• Kalite kontrol raporları ile güven.


• Yerinde servis ile konfor.

Uyarı: Başvuru yapmadan önce kapsam doğrulaması önerilir.

Yerinde Servis ve Lojistik

Beyaz eşya, TV ve klima gibi ürünlerde yerinde servis zaman kazandırır. Telefon/tablet/monitör gibi teslim/kargo alternatifleri de mevcuttur.

Ne Zaman Açıksınız?

Hafta içi 08:30–18:00, Cumartesi 09:30–16:30. Pazar özel randevu ile. Randevu/stock planına bağlı olarak ertesi gün çözüm mümkündür.

Nerelere Geliyoruz?

Çankaya, Keçiören, Yenimahalle, Mamak, Etimesgut, Sincan, Altındağ, Gölbaşı, Pursaklar, Polatlı başta olmak üzere pek çok semt. Adrese teknik ekip randevu ile yönlendirilir.

Fiyatlandırma & Garanti

Onarım bedeli, garanti durumuna üzerinden hesaplanır. Ön bilgilendirme standart prosedürdür. Garanti kapsamındaki işlemler prosedürlere göre yürütülür.

Merak Edilenler

Ne kadar sürede sonuç alırım?

Yoğunluğa ve parça durumuna göre çok kısa sürede sonuç alınabilir.

Orijinal parça mı kullanılıyor?

Üretici onaylı/orijinal parça tercih edilir; işlem ve parçalara garanti verilir.

Telefon/tablet verileri silinir mi?

Yetkili erişim kayıt altındadır; beklenmedik durumlar için yedek almanız tavsiye edilir.

Yerinde servis hangi ürünlerde mümkün?

Hacimli cihazlar için yerinde servis randevu ile sağlanır.